外包服务范围：
1、监控安防：监控安防类弱电工程设计、监理、运维外包服务；
2、通行设备：门禁、道闸等通行设备运维外包服务；
3、局域网络：园区级网络维护外包服务，故障紧急支持；
4、桌面运维：桌面电脑、外设的日常维护外包服务；
5、办公系统：邮件、传真、一卡通等公共办公辅助系统的运维服务。
山东邦维IT服务中心由邦维信息科技2019年10月份筹建，按照专业服务的形式进行服务外包，当前共有专业工程师10人，一般技术人员6人，现场服务，全年无休。
IT服务中心地址：控股集团门卫室东侧服务处一楼西头（最西头便利店东临）
IT服务中心电话： 0543-2517862（7862）
IT服务中心目录：【邦维运维服务中心】承担的各项服务内容：
1、桌面系统、外设运维服务；
2、现场监控维修，日常巡检服务；
3、道闸、门禁、屏幕的维修、日常巡检服务；
4、各类接头，电源，5米下短网线/电话线、水晶头，软管，支架、标签、刷漆，pvc管，运营维护部负责的已有线缆熔接，转接头等低价值耗材以及线路整理等，均有服务单位总包提供，不再单独取费；
5、传真、邮件、考勤、消费等公共服务系统的维护、日常巡检服务；
6、有线网络、无线网络、电话线路等维护，日常巡检服务。
以上服务均通过工单系统进行外包服务，由用户逐单进行评价、监督，评价标准：
【1分】未解决，态度一般；
【2分】未解决，态度良好；
【3分】问题解决，态度不够好；
【4分】问题解决，态度良好；
【5分】问题解决很好，态度很好。
IT服务中心监督电话：0543-2511862（6862） 13561536008